Mil gracias por este post, me quedó todo muy claro y no era fácil.

Hola mamacondiabetes, te escribo este mensaje a ver si me puedes ayudar aunque ya he llamado a Abbot , pero por si antes, se te ocurre algo.
En mi comunidad, empezaron a financiar el freestyle a principios de febrero, nos convocaron a una reunión en grupo porque existe un protocolo y luego nos dieron dos sensores del 1 y nos citaron al mes para ver cómo había ido y ver cómo nos los iban a seguir dando. esta consulta por la situación actual , se ha suspendido hasta nueva orden. Como se me caducaba el último sensor, compré dos más a Abbot por mi cuenta, ya del 2, claro, ya que el 1 dejaron de fabricarlo, actualicé la nueva versión del lector , aunque yo no lo uso mucho, uso la aplicación del móvil, pero por si acaso tengo algún percance con el móvil para poder tener un sustituto. La cuestión es que yo estaba muy contenta porque el 2 tiene alarmas y yo a veces tengo hipos nocturnas inadvertidas, así que cuando activé el nuevo sensor 2, ya tenía las alarmas activadas de antes porque mi móvil ya lo tenía aunque evidentemente te decía que sólo funcionaba con el 2.
Me he asegurado de que toda la configuración esté bien, el móvil es compatible, el software, todo, he desactivado el modo no molestar, he quitado el ahorro de batería, por supuesto inicié el sensor con el móvil, en fin, creo que todo, y no me suenan las alarmas. Tengo puesta sólo la de hipos y la de perdida de señal , que son las que más me interesan porque hiper así gordas no suelo tener y lo que me asusta más son las hipos nocturnas, la tengo en 60 y esta noche he tenido 58 y no me ha sonado, ayer por la tarde también tuve 55 y tampoco, el móvil está siempre cerca. No me suele bajar de ahí porque cambié la insulina lenta pero me extraña que no suene. Tiene algo que ver con que las alarmas estén activadas antes de ponerme el nuevo sensor?, o eso da igual?.
La cuestión es que he llamado a Abbot y después de comprobar todo lo comprobable, lo que me han dicho es que , como tengo otro sensor más, me lo cambie por si se trata de un problema con el sensor y que me mandarán otro nuevo gratis. De momento no lo he querido cambiar aún , hasta tener el que me tienen que mandar, no vaya a ser que tenga cualquier problema con el que me queda y me quede sin ninguno. No sé si a ti se te ocurre algo de qué es lo que puede fallar. Gracias y perdona por el rollo que te he contado.

Elena